Personas étudiez-vous les utilisateurs actuels, les utilisateurs potentiels ou les deux?

1. Quelles sont les 3 catégories de personnages utilisateur?
2. Qu'est-ce qu'une personnalité dans la recherche d'utilisateurs?

Quelles sont les 3 catégories de personnages utilisateur?

3 types de personnages: léger, qualitatif et statistique.

Qu'est-ce qu'une personnalité dans la recherche d'utilisateurs?

Les personnages sont des caractères fictifs, que vous créez en fonction de vos recherches pour représenter les différents types d'utilisateurs qui pourraient utiliser votre service, produit, site ou marque de la même manière. La création de personnages vous aidera à comprendre les besoins, les expériences, les comportements et les objectifs de vos utilisateurs.