- Comment introduire une nouvelle fonctionnalité à un client?
- Dois-je utiliser une page modale ou nouvelle?
Comment introduire une nouvelle fonctionnalité à un client?
Comment dois-je annoncer une nouvelle fonctionnalité? L'annonce doit être principalement faite sur votre blog, les médias sociaux et en envoyant des e-mails aux clients et pistes existants. Après la version de la fonctionnalité, vous devez configurer des info-bullets et des guides pour informer les utilisateurs de la version à l'intérieur de votre produit.
Dois-je utiliser une page modale ou nouvelle?
Les modaux conviennent bien si vos utilisateurs basculent souvent entre les produits et les interactions sont limitées. La nouvelle page est un bon ajustement si les interactions sont diverses et quelque peu complexes, mais vous ne facilitez pas le passage à d'autres projets.