Plusieurs façons de montrer l'approbation d'un élément

1. Comment ajouter plusieurs étapes d'approbation du processus d'approbation dans Salesforce?
2. Qu'est-ce que l'approbation multi-niveaux?

Comment ajouter plusieurs étapes d'approbation du processus d'approbation dans Salesforce?

Vous ne pouvez ajouter des étapes à un processus d'approbation que s'il est inactif. À partir du processus d'approbation, cliquez sur une nouvelle étape d'approbation et suivez l'assistant. Les étapes sont exécutées dans l'ordre spécifié. Contrôlez les enregistrements qui font partie de l'étape d'approbation en fixant les critères de l'étape.

Qu'est-ce que l'approbation multi-niveaux?

Les approbations à plusieurs niveaux sont également utilisées pour les demandes qui nécessitent plusieurs individus ou équipes pour fournir l'approbation à chaque étape d'un processus d'approbation. Par exemple, l'équipe de réseautage pourrait avoir besoin d'approuver une demande de modification avant d'être envoyée au CAB (Change Advisory Board) pour approbation.