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- Quelles sont les trois causes de messagerie d'erreur?
- Qui n'est pas recommandé pour la messagerie d'erreur dans l'application?
- Quelle est la meilleure façon d'afficher un message d'erreur lorsqu'un utilisateur saisit des données erronées et soumet?
Quelles sont les trois causes de messagerie d'erreur?
Les trois principaux facteurs qui influencent la conception des messages d'erreur sont les limitations techniques, la quantité d'informations à présenter et le type d'entrée des utilisateurs requis.
Qui n'est pas recommandé pour la messagerie d'erreur dans l'application?
Ne blâmez pas l'utilisateur
Les utilisateurs vont déjà être frustrés lorsqu'ils reçoivent un message d'erreur - ne l'aggraver pas en leur blâmant. Cela signifie que vous devez éviter d'utiliser des phrases comme «vous l'avez fait» ou «vous ne l'avez pas fait» lorsque vous expliquez ce qui s'est mal passé.
Quelle est la meilleure façon d'afficher un message d'erreur lorsqu'un utilisateur saisit des données erronées et soumet?
Les messages d'erreur doivent être clairement indiqués
Lorsqu'un utilisateur fait une erreur, vous devriez le faire savoir. Et vous devez être clair où cette erreur a été commise. Vous pouvez le faire en: mettant en évidence le champ en question visuellement, généralement avec un contour autour de l'entrée dans une couleur notable brillante (généralement rouge)
