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Chat en direct - où placer le bouton sur un portail de service client

Chat en direct - où placer le bouton sur un portail de service client

La recommandation est de placer votre bouton de chat en direct dans le coin inférieur droit de votre site Web ou dans le pied de page, car ce sont des endroits familiers et habituels où les gens remarquent et naviguent naturellement.

  1. Où est le bouton de chat en direct?
  2. Qu'est-ce qu'un bouton de chat en direct?

Où est le bouton de chat en direct?

Un bouton de chat en direct est une petite icône, généralement située dans le coin inférieur droit d'une page Web, qui invite les visiteurs à démarrer une conversation de chat avec un propriétaire de site Web.

Qu'est-ce qu'un bouton de chat en direct?

Un bouton de chat en direct est une icône placée quelque part sur votre site Web qui permet aux clients de communiquer avec le support client en temps réel. Il permet à vos agents de résoudre rapidement et efficacement les demandes des clients.

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