Indicateurs de performance clés

1. Qu'est-ce que KPI et des exemples?
2. Quel est un bon exemple de KPI?

Qu'est-ce que KPI et des exemples?

Les KPI sont les objectifs clés que vous devez suivre pour avoir le plus d'impact sur vos résultats commerciaux stratégiques. Les KPI soutiennent votre stratégie et aidez vos équipes à se concentrer sur ce qui est important. Un exemple d'indicateur de performance clé est: «Les nouveaux clients ciblés par mois».

Quel est un bon exemple de KPI?

Les exemples SMART KPI sont des KPI tels que «revenus par région par mois» ou «nouveaux clients par trimestre». Itérer et évoluer. Au fil du temps, voyez comment vous ou votre public utilisez l'ensemble des KPI et si vous trouvez que certains ne sont pas pertinents, supprimez-les ou remplacez-les.