- Qu'est-ce qu'une erreur intentionnelle?
- Pourquoi les humains font-ils des erreurs?
- L'erreur humaine est-elle une cause profonde acceptable?
- Quelle est la cause profonde d'erreur la plus courante?
Qu'est-ce qu'une erreur intentionnelle?
Erreurs intentionnelles: actions intentionnelles, mais il n'y a pas de mal que. C'est lié à la prise de décision et au processus de réflexion dans lequel nous décidons de s'écarter des règles parce que nous percevons un certain avantage de le faire.
Pourquoi les humains font-ils des erreurs?
Nous performons mal s'ils sont stressés, sous pression ou par manque de concentration. En tant que tels, nous sommes faillibles en raison de nos caractéristiques physiques, biologiques, mentales et émotionnelles, et pour le rendre plus difficile, nous sommes tous différents. Ainsi, nous sommes sensibles aux erreurs.
L'erreur humaine est-elle une cause profonde acceptable?
L'erreur humaine n'est jamais la cause profonde
Si, dans le cadre de l'analyse des causes profondes, vous concluez que cette erreur était due à une erreur humaine, cela signifie que vous n'avez pas fait d'excellent travail. Vous devez aller plus loin dans le problème.
Quelle est la cause profonde d'erreur la plus courante?
Des problèmes de communication
Les pannes de communication sont les causes les plus courantes des erreurs médicales. Qu'ils soient verbaux ou écrits, ces problèmes peuvent survenir dans une pratique médicale ou un système de santé et peuvent se produire entre un médecin, une infirmière, un membre de l'équipe de soins de santé ou un patient.