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Que fait le service d'assistance?
Aidez les bureaux à gérer les demandes de support entrantes des utilisateurs finaux
En tant que tel, le personnel d'assistance de l'aide d'assistance est chargé de répondre aux questions et de fournir une aide sur place aux utilisateurs qui rencontrent un problème. Lorsque cela est nécessaire, ils augmentent également les problèmes à un spécialiste ou trouvent d'autres moyens de résoudre l'incident.
