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- Quelles deux techniques de recherche sont utilisées pour développer des personnages?
- Comment faire des Proto Personas?
- Sur ce que les personnages sont généralement basés?
Quelles deux techniques de recherche sont utilisées pour développer des personnages?
Les personnages peuvent provenir d'une combinaison d'enquêtes, d'entretiens utilisateurs, d'observations ou de toute autre méthode de recherche utilisateur mentionnée dans ce livre. Les personnages sont différents de la segmentation car les données sont collectées en mettant l'accent sur le domaine problématique que le projet donné embrasse.
Comment faire des Proto Personas?
Comment les personnages proto sont fabriqués. En règle générale, les Proto Personas sont créés dans un atelier qui implique votre équipe et vos principales parties prenantes ou clients. L'atelier prend généralement 2 à 4 heures; Chaque participant crée 2 à 5 proto-personas propres (en utilisant un modèle simple), puis les partage avec le groupe.
Sur ce que les personnages sont généralement basés?
Les personnages sont des caractères fictifs, que vous créez en fonction de vos recherches afin de représenter les différents types d'utilisateurs qui pourraient utiliser votre service, produit, site ou marque de la même manière. La création de personnages aide le concepteur à comprendre les besoins, les expériences, les comportements et les objectifs des utilisateurs.
