Quelle est l'expérience utilisateur de qualité?
L'assurance qualité (QA) et l'expérience utilisateur (UX) ont une relation bidirectionnelle: le plus évident, la convivialité est une mesure de qualité pour la conception. Pour assurer la convivialité, une bonne UX nécessite ainsi une pensée QA. Au-delà de l'interface utilisateur elle-même, de nombreux autres problèmes de qualité ont également un impact.
Qui est un exemple d'expérience utilisateur?
La définition de l'expérience utilisateur (UX)
Prenons comme exemple un site Web de commerce électronique. Si un client trouve l'expérience d'achat longue, complexe et compliquée, alors son UX sera mauvaise. Dites plutôt que son expérience d'achat est facile et sans bousculade, alors l'UX sera considérée comme une bonne.