Contenu énorme, trop de personnages

1. Combien de personnages sont trop?
2. Pouvez-vous avoir trop de personnages?
3. Quel est le nombre idéal de personnages?

Combien de personnages sont trop?

La réponse courte est: cela dépend. Il n'y a pas vraiment de numéro magique qu'une marque ou un projet devrait suivre, mais il est généralement reconnu que 3 à 8 personnages sont suffisants dans la plupart des cas. De nombreuses personnes, y compris des professionnels du design, sont souvent confondues quant aux différences entre les segmentations de clients et les personnages.

Pouvez-vous avoir trop de personnages?

Vous pourriez penser que vous faites vous-même vous-même et votre équipe en définissant un tas de personnages, mais en avoir trop peut être nocif. Il y a de fortes chances qu'avec de nombreuses personnages, il n'y aura pas de délimitation claire entre eux - ce qui vous rend vraiment difficile d'attirer, d'engager, de convertir et de ravir l'un d'eux.

Quel est le nombre idéal de personnages?

Selon votre entreprise, vous pourriez avoir aussi peu qu'une ou deux personnages, ou jusqu'à 10 ou 20. Il est généralement reconnu que 3 à 8 personnages sont suffisants dans la plupart des cas. Nous n'avons jamais rencontré le besoin de plus de sept personnages ou moins de deux pour chaque segment ou ligne de produit d'entreprise, s'ils sont divers.