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Comment mesurer l'expérience utilisateur?

Comment mesurer l'expérience utilisateur?
  1. Qu'est-ce que KPI dans l'expérience utilisateur?

Qu'est-ce que KPI dans l'expérience utilisateur?

Les KPI UX (indicateurs de performance clés) sont des mesures qui sont collectées et évaluées pour mesurer le succès des activités UX. Ils indiquent à quel point une entreprise est proche d'atteindre ses objectifs UX. Les KPI UX permettent à la gestion UX de signaler les progrès quantitatifs dans le domaine de l'UX.

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