Comment rendre le complexe simple?
«Rendre des sujets complexes simples est, bien, simple. Vous avez juste besoin de vous concentrer sur le public au lieu de vous. Les présentations semblent souvent compliquées parce que l'orateur est trop concentré sur ce qui compte pour eux, plutôt que sur le public. Ils s'intéressent trop aux processus et aux systèmes et utilisent trop de jargon.