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Comment améliorer l'activation / la rétention des utilisateurs avec la recherche sur les utilisateurs?

Comment améliorer l'activation / la rétention des utilisateurs avec la recherche sur les utilisateurs?
  1. Comment déterminer l'efficacité de diverses nouvelles mécanismes d'activation des utilisateurs?
  2. Qu'est-ce que l'activation et la rétention des utilisateurs?

Comment déterminer l'efficacité de diverses nouvelles mécanismes d'activation des utilisateurs?

Pour mesurer l'activation de l'utilisateur: 1) Définissez quelles actions devraient effectuer les différentes personnalités pour s'activer; 2) Diviser les clients en segments; 3) Calculez le taux d'activation de l'utilisateur en utilisant une formule: le nombre d'utilisateurs qui ont effectué les actions nécessaires, divisé par le nombre total de nouveaux utilisateurs.

Qu'est-ce que l'activation et la rétention des utilisateurs?

Activation - le pourcentage des utilisateurs qui réussissent. Revenus - La valeur du contrat moyen (ou ACV) qu'un utilisateur paie par mois. Rétention - Le% des utilisateurs qui restent avec votre produit, mois après mois. Référence - le% des utilisateurs actuels qui référent les nouveaux utilisateurs.

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