Comment gérer le mot de passe oublié lorsque l'utilisateur n'a pas confirmé e-mail?

1. Comment envoyez-vous un e-mail si vous avez oublié votre mot de passe?
2. Combien de temps un lien de réinitialisation de mot de passe doit-il être valide?

Comment envoyez-vous un e-mail si vous avez oublié votre mot de passe?

J'écris le plus respectueusement de cette lettre pour vous demander de réinitialiser le mot de passe pour ________ (nom d'utilisateur de compte). Il s'agit de faire craindre que je ne sois pas en mesure de me connecter à mon portail, et cela montre un mot de passe incorrect.

Combien de temps un lien de réinitialisation de mot de passe doit-il être valide?

Un bon lien de réinitialisation de mot de passe devrait durer 1 heure au plus, cela donne suffisamment de temps pour que les utilisateurs avec différents navigateurs ou appareils puissent y accéder. Cependant, il y a des cas où il peut être avantageux d'avoir un lien qui dure plus ou plus court qu'une heure.