Itqualityassurance
- Comment expliquez-vous la recherche UX aux parties prenantes?
- Comment présenter les résultats des tests d'utilisation aux parties prenantes?
- Qu'est-ce que la recherche et les tests des utilisateurs?
- Quelle est la différence entre les tests des utilisateurs et les tests d'utilisation?
- Comment expliquez-vous la recherche sur les utilisateurs?
Comment expliquez-vous la recherche UX aux parties prenantes?
Demandez toujours aux participants à élaborer et à expliquer pourquoi. Les faire parcourir explicitement leur processus de réflexion facilite votre travail! Plus tard, lorsque vous présentez vos résultats à votre équipe de produits, vous pourrez partager une multitude de devis directs et offrir un raisonnement clair pour les décisions de conception.
Comment présenter les résultats des tests d'utilisation aux parties prenantes?
Incluez les informations pertinentes du plan de test et fournissez juste assez de détails pour décrire le résultat. Lorsque cela est possible, gardez les sections brèves, communiquez les idées les plus importantes et la recherche et fournissez des exemples visuels pour démontrer tout problème.
Qu'est-ce que la recherche et les tests des utilisateurs?
Les tests de recherche et d'utilisation des utilisateurs fournissent chacun une valeur différente au processus de conception UX. La recherche des utilisateurs vous donne une compréhension plus profonde des besoins et des comportements des utilisateurs. Les tests d'utilisation vous aident à trouver les problèmes d'utilisation dans votre conception que vous ne vous attendiez pas.
Quelle est la différence entre les tests des utilisateurs et les tests d'utilisation?
La différence est que les tests d'utilisateurs aident à comprendre si les futurs utilisateurs ont besoin de ce produit ou service, tandis que les tests d'utilisation sont utilisés pour découvrir si les utilisateurs réussissent à utiliser le produit ou le service sur lequel vous travaillez.
Comment expliquez-vous la recherche sur les utilisateurs?
La recherche des utilisateurs se concentre sur la compréhension des comportements, des besoins et des motivations des utilisateurs grâce à des techniques d'observation, à l'analyse des tâches et à d'autres méthodologies de rétroaction. Mike Kuniaysky note en outre que c'est «le processus de compréhension de l'impact de la conception sur un public."
