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- Combien d'entretiens suffisent pour la recherche UX?
- Quand ne devriez-vous pas faire de la recherche d'utilisateurs?
- Pourquoi les interviews d'utilisateurs échouent-elles?
Combien d'entretiens suffisent pour la recherche UX?
De manière générale, vous voudrez mener un minimum de 5 à 6 entretiens utilisateurs pour identifier et valider les besoins clés des utilisateurs et les exigences de conception. Cela vous permet de rassembler un éventail diversifié de perspectives et d'informations, et d'identifier les thèmes et modèles communs dans le comportement et les commentaires des utilisateurs.
Quand ne devriez-vous pas faire de la recherche d'utilisateurs?
1. Lorsque vous pouvez répondre à votre question de recherche avec des analyses, des recherches secondaires ou en parlant à votre équipe. La recherche des utilisateurs n'est pas omnipotente. Ce n'est pas la meilleure façon de répondre à chaque question que votre équipe pourrait penser à poser.
Pourquoi les interviews d'utilisateurs échouent-elles?
Résumé: Les entretiens utilisateurs sont souvent utilisés dans le mauvais usage, ils ne sont pas planifiés ou analysés correctement, et les parties prenantes ne voient pas la valeur de les faire. Partagez cet article: Les entretiens utilisateur sont une méthode générative importante pour UX.
