Besoins

Comment découvrir ce dont les utilisateurs ont besoin et non ce qu'ils veulent?

Comment découvrir ce dont les utilisateurs ont besoin et non ce qu'ils veulent?
  1. Comment les concepteurs peuvent-ils interpréter les besoins réels des utilisateurs?
  2. Quelles méthodes utiliseriez-vous pour essayer de comprendre les besoins des utilisateurs du site?

Comment les concepteurs peuvent-ils interpréter les besoins réels des utilisateurs?

En mélangeant des données quantitatives et qualitatives, vous pouvez mieux comprendre les besoins réels de l'utilisateur.

Quelles méthodes utiliseriez-vous pour essayer de comprendre les besoins des utilisateurs du site?

Recherche UX traditionnelle #

Les entretiens utilisateur et les demandes contextuelles, les groupes de discussion et les enquêtes sont couramment utilisés pour comprendre les utilisateurs réels, ainsi que leurs besoins, attentes et objectifs.

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