Périple

How to approach user journey mapping for individual personas

How to approach user journey mapping for individual personas
  1. What is a persona in journey mapping?

What is a persona in journey mapping?

Personas describe in detail who your key customers are and why they feel the ways that they do. Customer journey maps show you what your customers do as they interact, including where things do and don't meet their expectations, and places where an organisation can improve to serve customers better.”

Feuille de route Feuilles de route de conception
Feuilles de route de conception
Qu'est-ce qu'une feuille de route du design?Qu'est-ce qu'une feuille de route UX? Qu'est-ce qu'une feuille de route du design?Une feuille de route d...
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