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- Quel est le but d'une analyse compétitive dans UX?
- Quelles deux techniques de recherche sont utilisées pour développer des personnages?
- Qu'est-ce que le personnage des utilisateurs dans la recherche UX?
Quel est le but d'une analyse compétitive dans UX?
Une analyse compétitive fournit des informations stratégiques sur les fonctionnalités, les fonctions, les flux et les sentiments évoqués par les solutions de conception de vos concurrents. En comprenant ces facettes des produits des concurrents, vous pouvez concevoir stratégiquement votre solution dans le but de fabriquer un produit et / ou une expérience supérieurs.
Quelles deux techniques de recherche sont utilisées pour développer des personnages?
Les personnages peuvent provenir d'une combinaison d'enquêtes, d'entretiens utilisateurs, d'observations ou de toute autre méthode de recherche utilisateur mentionnée dans ce livre. Les personnages sont différents de la segmentation car les données sont collectées en mettant l'accent sur le domaine problématique que le projet donné embrasse.
Qu'est-ce que le personnage des utilisateurs dans la recherche UX?
Un personnage UX est un caractère fictif qui représente vos utilisateurs cibles. Les personnages sont un outil UX extrêmement précieux, vous permettant de mieux comprendre votre public cible et de prendre des décisions de conception en conséquence.
