Résumé: Les tests de convivialité élaborés sont un gaspillage de ressources. Les meilleurs résultats proviennent de tests au maximum de 5 utilisateurs et exécutent autant de petits tests que vous pouvez vous permettre.
- Pourquoi y a-t-il 5 utilisateurs pour les tests d'utilisation?
- Quelle est une bonne taille d'échantillon pour les tests d'utilisation?
- Combien de personnes doivent tester un produit?
- Pourquoi 5 participants à la recherche qualitative?
Pourquoi y a-t-il 5 utilisateurs pour les tests d'utilisation?
Qu'est-ce qui est si magique dans le numéro 5? Étant donné que la probabilité qu'un utilisateur rencontre une erreur pendant les tests soit de 31%, selon Jeff Sauro de Measuringu, le test seulement 5 utilisateurs augmenteraient 85% des problèmes d'une interface.
Quelle est une bonne taille d'échantillon pour les tests d'utilisation?
Pour des projets très basses, il est souvent optimal de tester aussi peu que 2 utilisateurs par étude. Pour certains autres projets, 8 utilisateurs - ou parfois encore plus - peuvent être meilleurs. Pour la plupart des projets, cependant, vous devriez rester avec le test éprouvé: 5 utilisateurs par test d'utilisation.
Combien de personnes doivent tester un produit?
La règle des 5 utilisateurs a été promulguée par Nielsen (2000) dans son article pourquoi vous n'avez qu'à tester avec 5 utilisateurs. Sur la base des études que lui et Landauer a menées, Nielsen a fait valoir que le nombre de problèmes d'utilisation trouvés dans un test diminue après le cinquième utilisateur.
Pourquoi 5 participants à la recherche qualitative?
Que la probabilité que quelqu'un rencontre un problème soit 31%
Sur la base de ces hypothèses, Jakob Nielsen et Tom Landauer ont construit un modèle mathématique qui montre qu'en faisant un test qualitatif avec 5 participants, vous identifierez 85% des problèmes d'une interface.