Utilisateurs

Combien d'utilisateurs doivent être testés lors de la convivialité et pourquoi?

Combien d'utilisateurs doivent être testés lors de la convivialité et pourquoi?

Résumé: Les tests de convivialité élaborés sont un gaspillage de ressources. Les meilleurs résultats proviennent de tests au maximum de 5 utilisateurs et exécutent autant de petits tests que vous pouvez vous permettre.

  1. Pourquoi y a-t-il 5 utilisateurs pour les tests d'utilisation?
  2. Quelle est une bonne taille d'échantillon pour les tests d'utilisation?
  3. Combien de personnes doivent tester un produit?
  4. Pourquoi 5 participants à la recherche qualitative?

Pourquoi y a-t-il 5 utilisateurs pour les tests d'utilisation?

Qu'est-ce qui est si magique dans le numéro 5? Étant donné que la probabilité qu'un utilisateur rencontre une erreur pendant les tests soit de 31%, selon Jeff Sauro de Measuringu, le test seulement 5 utilisateurs augmenteraient 85% des problèmes d'une interface.

Quelle est une bonne taille d'échantillon pour les tests d'utilisation?

Pour des projets très basses, il est souvent optimal de tester aussi peu que 2 utilisateurs par étude. Pour certains autres projets, 8 utilisateurs - ou parfois encore plus - peuvent être meilleurs. Pour la plupart des projets, cependant, vous devriez rester avec le test éprouvé: 5 utilisateurs par test d'utilisation.

Combien de personnes doivent tester un produit?

La règle des 5 utilisateurs a été promulguée par Nielsen (2000) dans son article pourquoi vous n'avez qu'à tester avec 5 utilisateurs. Sur la base des études que lui et Landauer a menées, Nielsen a fait valoir que le nombre de problèmes d'utilisation trouvés dans un test diminue après le cinquième utilisateur.

Pourquoi 5 participants à la recherche qualitative?

Que la probabilité que quelqu'un rencontre un problème soit 31%

Sur la base de ces hypothèses, Jakob Nielsen et Tom Landauer ont construit un modèle mathématique qui montre qu'en faisant un test qualitatif avec 5 participants, vous identifierez 85% des problèmes d'une interface.

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