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- Comment expliquez-vous la recherche UX aux parties prenantes?
- Comment obtenir l'adhésion des parties prenantes pour la recherche sur les utilisateurs?
Comment expliquez-vous la recherche UX aux parties prenantes?
Demandez toujours aux participants à élaborer et à expliquer pourquoi. Les faire parcourir explicitement leur processus de réflexion facilite votre travail! Plus tard, lorsque vous présentez vos résultats à votre équipe de produits, vous pourrez partager une multitude de devis directs et offrir un raisonnement clair pour les décisions de conception.
Comment obtenir l'adhésion des parties prenantes pour la recherche sur les utilisateurs?
«La clé pour obtenir l'adhésion des parties prenantes est de gagner sa confiance. Prenez le temps de comprendre profondément leurs besoins et motivations explicites et implicites. Une approche que j'ai adoptée dans le passé est de répondre aux questions brûlantes des parties prenantes.
