Itqualityassurance
- Quelle est la différence entre l'évaluation heuristique et l'évaluation des utilisateurs?
- Quels sont certains des problèmes avec une évaluation heuristique?
- Qu'est-ce que le contrôle et la liberté des utilisateurs?
Quelle est la différence entre l'évaluation heuristique et l'évaluation des utilisateurs?
L'évaluation heuristique et les tests d'utilisation sont deux techniques différentes pour trouver des problèmes de convivialité. Avec une évaluation heuristique, quelqu'un examine l'interface utilisateur et identifie les problèmes. Avec les tests d'utilisation, les utilisateurs potentiels essaient l'interface utilisateur avec des tâches réelles.
Quels sont certains des problèmes avec une évaluation heuristique?
Inconvénients de l'évaluation heuristique
L'évaluation heuristique dépend des connaissances et de l'expertise des évaluateurs. La formation des évaluateurs ou l'embauche d'évaluateurs externes pourrait augmenter le temps et l'argent requis pour effectuer l'évaluation. L'évaluation heuristique est basée sur des hypothèses sur ce qu'est la «bonne» convivialité.
Qu'est-ce que le contrôle et la liberté des utilisateurs?
La troisième convivialité de Jakob Nielsen pour la conception de l'interface utilisateur est le contrôle des utilisateurs et la liberté. Ce principe indique: les utilisateurs choisissent souvent les fonctions du système par erreur et auront besoin d'une «sortie d'urgence» clairement marquée pour quitter l'état indésirable sans avoir à passer par un dialogue prolongé. Soutenez l'annulation et refaire.
