Promouvoir

Amenez les gens à lire la FAQ avant de contacter le support

Amenez les gens à lire la FAQ avant de contacter le support
  1. Comment puis-je promouvoir mes FAQ?
  2. Qu'est-ce que la FAQ pour le support client?

Comment puis-je promouvoir mes FAQ?

Comment promouvoir et partager des articles FAQ. Créez une section FAQ sur votre site Web avec des pages dédiées pour chaque Q&UN. En structurant votre section FAQ afin que chaque requête soit liée à une page distincte, chaque réponse devient consultable à la fois sur votre site et Google. Incorporez vos articles FAQ dans la base de connaissances de votre site.

Qu'est-ce que la FAQ pour le support client?

Une page FAQ vous permet de répondre aux questions fréquemment posées par vos clients sur vos produits, services et entreprises. Cela semble être une fonctionnalité évidente pour améliorer votre service client, mais surprenant, une page FAQ peut offrir beaucoup plus que vous ne le pensez.

Meilleure pratique pour le contenu des onglets dans une application Web
Quel est le contenu de l'onglet sur un site Web?Combien d'états d'onglet devons-nous concevoir pour une barre d'onglet?Quand les onglets doivent être...
Considérations d'indicateur LED pour les utilisateurs de dalton?
De quelle couleur devriez-vous éviter d'utiliser pour les individus aveugles?Quelle est la couleur rouge généralement perçue comme par les utilisateu...
Are breadcrumbs necessary on the home page?
Breadcrumbs are an important part of almost every good website. These little navigational aids don't just tell people where they are on your site, but...