Qu'est-ce que la gestion des attentes?
Gérer les attentes signifie communiquer afin que toutes les personnes impliquées aient une compréhension claire de ce à quoi s'attendre et quand s'y attendre. Il faut également garder les communications ouvertes.
Pourquoi la gestion des attentes est-elle importante?
Grâce aux attentes, vous pouvez aider à établir des limites, fixer des objectifs et en savoir plus sur ceux avec qui vous interagissez. La gestion des attentes au travail peut également être importante pour aider à créer un environnement de travail positif et sain où vous pouvez prospérer et augmenter vos compétences.