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- Qui est un service de notification par e-mail?
- Comment activer les notifications par e-mail dans ServiceNow?
- Quelles sont les moyens d'envoyer une notification dans ServiceNow?
- Lors de la création d'une nouvelle notification, que devez-vous définir?
Qui est un service de notification par e-mail?
Le service de notification par e-mail (ENS2) fournit une solution pour livrer des notifications à l'appareil de l'utilisateur lorsque le boxeur n'exécute pas. ENS2 prend en charge les notifications qui incluent le sujet de messagerie et une icône de badge (iOS uniquement) pour informer le nombre d'e-mails non lus dans la boîte de réception sur le serveur.
Comment activer les notifications par e-mail dans ServiceNow?
1. Connectez-vous dans votre locataire ServiceNow & dans le type de barre de recherche «Notifications». Cliquez maintenant sur l'option «Notifications» sous la notification système. Cliquez ensuite sur le bouton «Nouveau» pour créer la nouvelle notification.
Quelles sont les moyens d'envoyer une notification dans ServiceNow?
Vous pouvez envoyer les notifications soit en créant une notification via des notifications système dans Application Navigator et vous pouvez les déclencher lorsque l'enregistrement est inséré / mise à jour ou lorsque tout événement s'exécute. Une autre façon est via le flux de travail, vous pouvez utiliser l'activité de notification dans un flux de travail pour déclencher des notifications.
Lors de la création d'une nouvelle notification, que devez-vous définir?
Pour créer une notification personnalisée, vous devez d'abord créer un événement de notification pour définir le nom de l'événement dans le produit et un modèle pour définir le contenu et la structure de la notification. Vous effectuez les deux tâches lors de la création de notifications personnalisées pour n'importe quel module.
