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Format de courriel de confirmation de commande de commerce électronique [fermé]

Format de courriel de confirmation de commande de commerce électronique [fermé]
  1. Comment terminer un e-mail de confirmation?
  2. Comment rédigez-vous un e-mail à un client pour confirmer la commande?
  3. Pouvez-vous désactiver le courrier électronique de confirmation de commande shopify?
  4. Que se passe-t-il si je ne reçois pas d'e-mail de confirmation de commande?

Comment terminer un e-mail de confirmation?

Utilisez un ton amical et professionnel

Y compris un message de gratitude à la fin de l'e-mail de confirmation, après les détails nécessaires, peut aider à maintenir un ton amical.

Comment rédigez-vous un e-mail à un client pour confirmer la commande?

Modèle de courrier électronique de confirmation de commande 1

Bonjour [Nom], nous sommes heureux de vous faire savoir que nous avons reçu votre commande. Une fois que votre forfait sera expédié, nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de suivi et un lien afin que vous puissiez voir le mouvement de votre colis. Si vous avez des questions, contactez-nous ici ou appelez-nous sur [numéro de contact]!

Pouvez-vous désactiver le courrier électronique de confirmation de commande shopify?

Connectez-vous à votre admin Shopify. Cliquez sur Paramètres dans le bas à gauche et sélectionnez Déterminer. Faites défiler vers le bas pour le traitement des commandes et sélectionnez automatiquement les éléments de la commande de la commande. En dessous de ce paramètre, décochez informer les clients de leur envoi.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas d'e-mail de confirmation de commande?

Si vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation d'expédition, il est possible que votre commande ne soit pas encore expédiée. Vérifiez l'heure de traitement de votre commande dans l'e-mail de confirmation de commande pour déterminer quand il doit être envoyé.

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