L'expérience utilisateur comprend tous les aspects de l'interaction de l'utilisateur final avec un produit ou un service. La convivialité est un aspect important de l'expérience utilisateur globale, mais ce n'est pas le seul. Si seule la convivialité est prise en compte, de nombreux autres aspects de l'expérience sont négligés et que les besoins des utilisateurs ne peuvent pas être entièrement satisfaits.
- Quelle est la différence entre l'utilisabilité et l'expérience utilisateur?
- Ce qui est inclus dans l'expérience utilisateur?
- Ce qui n'est pas une expérience utilisateur?
Quelle est la différence entre l'utilisabilité et l'expérience utilisateur?
La convivialité fait référence à la réussite qu'un utilisateur peut utiliser un produit pour atteindre un objectif spécifique. L'expérience utilisateur englobe toute l'expérience d'un utilisateur final avec un produit - pas seulement la façon dont le produit fonctionnait, mais comment ils s'attendaient à ce qu'il fonctionne, à ce qu'ils pensent de l'utiliser et à ce qu'ils pensent de l'entreprise dans l'ensemble.
Ce qui est inclus dans l'expérience utilisateur?
Résumé: "L'expérience utilisateur" englobe tous les aspects de l'interaction de l'utilisateur final avec l'entreprise, ses services et ses produits.
Ce qui n'est pas une expérience utilisateur?
La conception visuelle n'est pas une expérience utilisateur
Tandis que le concepteur UX se concentre sur l'amélioration de la convivialité, la qualité de l'interaction et s'assure que les utilisateurs atteignent leur objectif d'une manière efficace et agréable. Cependant, vous pourriez voir beaucoup de rôles combinés de concepteurs visuels / UX.