L'utilisateur doit-il savoir qu'un remboursement s'est produit lors de l'annulation de sa commande un site Web E Commerce

1. Qu'est-ce que la politique de remboursement et d'annulation?
2. Est-il possible d'annuler un remboursement?
3. Est-il possible d'annuler une commande en ligne?
4. Pouvez-vous annuler un remboursement sur Shopify?

Qu'est-ce que la politique de remboursement et d'annulation?

a) Dans le cas où l'acheteur annule la commande en ligne avant l'expédition du produit, le montant de la commande sera remboursé. b) Dans le cas où l'article commandé aurait été expédié mais n'a pas encore été livré à l'acheteur, la commande peut toujours être annulée en ligne.

Est-il possible d'annuler un remboursement?

Non, les remboursements ne peuvent pas être annulés.

Est-il possible d'annuler une commande en ligne?

Vous devez passer par le service client de l'entreprise et lui demander d'annuler la commande. La plupart des entreprises devraient être en mesure de le faire à ce stade. Sinon, vous pourrez peut-être que votre émetteur de carte de crédit bloque l'achat, mais cela coûte généralement des frais et n'en vaut probablement pas la peine.

Pouvez-vous annuler un remboursement sur Shopify?

Si vous créez un retour par erreur ou si un client a changé d'avis sur la demande d'un retour, vous pouvez annuler le retour que vous avez créé. Vous ne pouvez annuler que les retours dans les situations suivantes: le retour n'est pas remboursé. Le retour n'est pas réapprovisionné.