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- Comment corriger une faute de frappe dans un e-mail?
- Quelles sont les mesures pour empêcher les erreurs et les glissements?
Comment corriger une faute de frappe dans un e-mail?
Correction de l'erreur
Faire une copie de l'e-mail. Nommez le nouvel e-mail «révisé» ou «mis à jour» afin de ne pas le confondre avec l'original. Changer la ligne d'objet. Ensuite, utilisez les mots: correction, oups, et nous nous excusons dans la ligne d'objet afin que vos destinataires sachent pourquoi ils ont reçu un autre e-mail.
Quelles sont les mesures pour empêcher les erreurs et les glissements?
Utilisez des modèles de conception qui communiquent comment ils fonctionnent aux utilisateurs, encouragent les utilisateurs à revérifier leur travail (surtout avant la suppression) et à avertir avant les erreurs.
