Les processus d'intégration peuvent également inclure le processus d'enregistrement, et ils se réfèrent généralement au cycle lorsque les utilisateurs enregistrés commencent à se familiariser avec une certaine plate-forme, et jusqu'à ce qu'ils trouvent sa valeur.
- Que l'intégration des clients inclut-elle?
- Quelle est la différence entre l'intégration et l'enregistrement?
- Si l'intégration est avant ou après la connexion?
Que l'intégration des clients inclut-elle?
L'intégration du client est le processus que les nouveaux utilisateurs suivent pour installer et commencer à utiliser votre produit. Il couvre tout le voyage: de l'inscription initiale à l'activation du produit et à la première utilisation. L'intégration du client vise à fournir de la valeur à votre client le plus tôt possible - dans sa première utilisation, si possible.
Quelle est la différence entre l'intégration et l'enregistrement?
L'enregistrement est la méthode d'acquisition des informations de l'utilisateur afin de créer un compte basé sur des détails d'utilisateur spécifiques. L'intégration est le processus d'enseignement à un utilisateur comment utiliser une application spécifique.
Si l'intégration est avant ou après la connexion?
Vous voudrez également expérimenter le timing.
Certaines applications ont plus de succès pour demander aux utilisateurs de s'inscrire à la fin du processus d'intégration, tandis que d'autres applications préfèrent demander aux utilisateurs de se connecter immédiatement lorsqu'ils lancent l'application pour la première fois, avant que l'intégration ne commence même.