Itqualityassurance
- Pourquoi est-il important de comprendre les besoins des utilisateurs lors de la conception?
- Ce qui fait référence à la question de savoir si une conception aide les utilisateurs à répondre à leurs besoins et objectifs?
- Pouvons-nous faire de la réflexion sur la conception sans aucune recherche d'utilisateurs initiale?
Pourquoi est-il important de comprendre les besoins des utilisateurs lors de la conception?
Mieux vous comprenez vos utilisateurs, plus vous êtes susceptible de concevoir et de créer un service qui fonctionne bien pour eux. Qui sont nos utilisateurs? Ce sont des gens qui ont besoin d'utiliser les services sur lesquels vous travaillez. Lors de la conception ou de l'itération d'un service gouvernemental, commencez par en savoir plus sur les utilisateurs actuels et futurs.
Ce qui fait référence à la question de savoir si une conception aide les utilisateurs à répondre à leurs besoins et objectifs?
La convivialité est une mesure de la façon dont un utilisateur spécifique dans un contexte spécifique peut utiliser un produit / conception pour atteindre un objectif défini efficacement, efficacement et satisfaction.
Pouvons-nous faire de la réflexion sur la conception sans aucune recherche d'utilisateurs initiale?
La recherche des utilisateurs est le moyen de le faire, et il peut donc être considéré comme la plus grande partie de la conception de l'expérience utilisateur. En fait, la recherche des utilisateurs est souvent la première étape d'un processus de conception UX - après tout, vous ne pouvez pas commencer à concevoir un produit ou un service sans d'abord comprendre ce que vos utilisateurs veulent!
