Technique d'incident critique

Définition: La technique d'incident critique (CIT) est une méthode de recherche dans laquelle le participant à la recherche est invité à se rappeler et à décrire un moment où un comportement, une action ou une occurrence ont eu un impact (positivement ou négativement) un résultat spécifié (par exemple, l'accomplissement d'une tâche donnée).

1. Pourquoi la technique d'incident critique est-elle utilisée?
2. Quel est l'exemple d'incident critique?
3. Qu'est-ce que la technique d'incident critique cit et quelles sont ses forces?

Pourquoi la technique d'incident critique est-elle utilisée?

Le but de la technique d'incident critique est de recueillir des informations (histoires de guerre) sur des comportements qui contribuent au succès ou à la disparition de la performance. Ces incidences ou histoires de guerre ont été observées et sont partagées via des rapports écrits ou des interviews orales.

Quel est l'exemple d'incident critique?

Qu'est-ce qu'un incident critique? Certains exemples d'incidents critiques comprennent les agressions contre les employés, les otages, le suicide ou le meurtre d'un collègue, des accidents causant des lésions corporelles ou des décès, ainsi que des accidents d'avion ou des catastrophes naturelles, y compris les inondations, les incendies et les tornades.

Qu'est-ce que la technique d'incident critique cit et quelles sont ses forces?

La technique d'incidence critique (CIT) est une méthode par laquelle les observations du comportement humain conformes aux critères définis sont recueillis. Habituellement, les incidents critiques sont généralement collectés par un entretien d'un répondant, puis utilisés pour résoudre des problèmes pratiques.