Personnages

Créer des personnages avec différents rôles

Créer des personnages avec différents rôles
  1. Les rôles et les personnages sont-ils les mêmes?
  2. Quelles sont les 3 catégories de personnages utilisateur?

Les rôles et les personnages sont-ils les mêmes?

Les rôles ne ressemblent pas à de vraies personnes. Ils définissent une collection de besoins, d'intérêts, d'attentes et de comportements caractéristiques par rapport à un produit / service. Les personnages en revanche sont des modèles figuratifs qui ressemblent à de vrais clients, même jusqu'à des photos, des informations générales et des antécédents personnels.

Quelles sont les 3 catégories de personnages utilisateur?

3 types de personnages: léger, qualitatif et statistique.

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