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Annuler l'abonnement UX

Annuler l'abonnement UX
  1. Comment rédiger un abonnement d'annulation?
  2. Qu'est-ce que l'annulation du flux?
  3. Pourquoi les clients annulent-ils les abonnements?

Comment rédiger un abonnement d'annulation?

Salut (nom du destinataire), je voudrais annuler mon abonnement à (service). Mes coordonnées (y compris les informations personnelles, le numéro de compte, etc.) Veuillez confirmer que vous avez reçu cet e-mail et que mon abonnement a été annulé.

Qu'est-ce que l'annulation du flux?

Qu'est-ce qu'un flux d'annulation? Un flux d'annulation est un flux d'automatisation de type qu'un utilisateur doit prendre lors de l'annulation d'un produit ou d'un service d'abonnement. Souvent appelé enquêtes de sortie ou enquêtes de désabonnement, un flux n'est pas seulement une simple enquête.

Pourquoi les clients annulent-ils les abonnements?

L'une des raisons les plus courantes du désabonnement des clients est que les abonnés ont trop de produit. Si les clients n'ont pas l'option ou ne sont pas conscients de la possibilité de sauter un envoi, de modifier leur horaire ou d'essayer un nouveau produit, ils sont susceptibles d'annuler leur abonnement.

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