- Quelles sont les cinq 5 stratégies de résolution des conflits?
- Qu'est-ce que les conflits de configuration?
Quelles sont les cinq 5 stratégies de résolution des conflits?
Kenneth Thomas et Ralph Kilmann ont développé cinq stratégies de résolution des conflits que les gens utilisent pour gérer les conflits, notamment en évitant, en battant, en compromettant,. Ceci est basé sur l'hypothèse que les gens choisissent à quel point la coopération et la façon dont il est affirmé être dans un conflit.
Qu'est-ce que les conflits de configuration?
Un conflit peut survenir lorsque plusieurs modifications de configuration sont planifiées simultanément pour le même composant sur différents enregistrements.