- Comment demandez-vous poliment une bonne critique?
- Pourquoi les avis sont importants pour les entreprises?
- Comment demandez-vous une critique 5 étoiles?
Comment demandez-vous poliment une bonne critique?
Gardez votre message court et simple. Évitez les questions ou les phrases inutiles que vos clients comprennent peu de temps. Si vous souhaitez qu'ils examinent votre entreprise sur un site Web spécifique, dites-le explicitement et fournissez des instructions claires sur la façon de le faire. Si vous voulez demander une note, demandez tout de suite.
Pourquoi les avis sont importants pour les entreprises?
Les critiques en ligne sont importantes car elles aident à présenter la réputation de votre entreprise, elles augmentent les ventes et améliorent les classements de recherche pour votre site Web. Et obtenez ceci: vous savez que les avis influencent 90% des clients potentiels mieux qu'un argumentaire de vente?
Comment demandez-vous une critique 5 étoiles?
Demandez d'abord à vos clients satisfaits
Tout d'abord, demandez à votre client d'évaluer votre entreprise en privé. S'ils vous donnent une note 5 étoiles, alors encouragez-les à rédiger une critique. Mais s'ils vous donnent une mauvaise note, demandez ce que vous pourriez faire mieux, réglez tous les problèmes qu'ils pourraient avoir et faites un effort supplémentaire pour rendre vos clients heureux.