Système de notation 5 étoiles

Le système de notation de qualité cinq étoiles est un outil pour aider les consommateurs à sélectionner et à comparer les centres de soins infirmiers qualifiés. Créé par les Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) En 2008, le système de notation utilise des informations provenant des enquêtes sur les soins de santé (standard et plaintes), des mesures de qualité et du personnel.

1. Comment calculez-vous une note 5?
2. Qu'est-ce qu'une critique 5 étoiles?
3. Que signifie 3 étoiles sur 5?
4. Qui a créé le système de notation 5 étoiles?

Comment calculez-vous une note 5?

Les calculs 5 étoiles sont une moyenne simple: ajoutez toutes vos scores individuels, divisez par le nombre de réponses individuelles, et là vous l'avez - votre note moyenne 5 étoiles.

Qu'est-ce qu'une critique 5 étoiles?

Cela signifie fournir un produit ou un service de haute qualité qui répond ou dépasse les attentes des clients. Bien sûr, même les meilleures entreprises recevront occasionnellement un examen négatif. La clé est de prendre ces avis en foulée et de les utiliser comme une opportunité d'améliorer.

Que signifie 3 étoiles sur 5?

Quoi qu'il en soit, je verrais généralement 3 sur 5 dans le contexte d'une critique de film comme moyen. Pour quelque chose comme une critique de smartphone, ce serait probablement assez "meh".

Qui a créé le système de notation 5 étoiles?

CMS a créé le système de notation de qualité cinq étoiles pour aider les consommateurs, leurs familles et les soignants à comparer plus facilement les maisons de soins infirmiers et pour aider à identifier les domaines sur lesquels vous voudrez peut-être poser des questions.